Mi köze a szervezeti kultúrának a munkaerő megtartásához?
Sokkal több, mint gondolnánk. A szervezeti kultúra a szervezet érzelmi intelligenciája, vagyis a MIT-eken túl a HOGYAN-ok. Makó Ferenccel, a Sensa szenior partnerével beszélgettünk a témáról, aki közel harminc éve fejleszti a szervezeteket, saját magát pedig szervezet-építő mérnökként aposztrofálja.
Hogy jön össze a mérnökség és a szervezeti kultúra?
Rövid távon az eredményesség szempontjából kihagyhatatlanul fontosak a folyamatok, a szabályok és ezek betartása egy vállalat életében, ugyanakkor a hosszú távú eredményességhez kell még valami, mégpedig a munkavállalók érzelmi biztonsága, hosszú távú elkötelezettsége. Előbbi hasonlatos a vállalat IQ-jához, tartalmaz egy kiváló üzleti modellt és a hozzá tartozó megvalósítást biztosító, átgondolt folyamatokat. Míg ez utóbbi, a szervezeti kultúra, a vállalat érzelmi intelligenciája biztosítja a munkatársak jóllétét, motivációját, hozzáállását.
A szervezeti kultúra annak ellenére, hogy alapvetően a munkatársak érzelmeit befolyásolja, közvetlenül kihat az eredményekre is rövid és hosszú távon egyaránt. Így nagyon is befolyásolja a vállalatok mérhető üzleti eredményeit. Vegyük példának a mostanában kiemelt vállalati problémát, a munkatársak megtartását. Elég jól körbehatárolható, hogy a vállalatok hol követik el a legnagyobb hibákat ezen a területen.
Tudna mondani ezek közül néhányat?
1. A vállalatok nem mérik a szervezeti és/vagy vezetői kultúrájukat. Az üzleti eredményeket mérik, hiszen azt akár naponta számon is kérik rajtuk, meg könnyebb is mérni. De miért nem mérik az egyértelműen hosszútávú sikeresség okozó szervezeti kultúrát? Valószínűleg nem tudják, hogyan lehet ezt mérni (a munkatársi elégedettség mérés nem egyenlő a szervezeti kultúra mérésével).
2. Az onboarding folyamatot szakmai oldalról olyanok végzik, akik szakmailag felkészültek, de nem tudnak, esetleg nem is akarnak tanítani. Pedig a mentorkodás hálás feladat, nagyon sokat ad a mentoroknak is, ha jól csinálják.
3. Vezetőképzés nincs vagy nem tudatosan felépített. Ez többtényezős. Vannak vállalatok, amik egyáltalán nem képzik a vezetőiket. Míg egy szakmát évekig tanulunk, addig a vezetést rábízzuk, hogy majd menetközben sajátítsák el a vezetők? Nem fog működni! A legalsóbb szintű vezetés felkészületlensége okozhatja a legnagyobb károkat a munkatársak elveszítése terén. A vezetőképzést még mindig sok helyen valami úri huncutságnak gondolják: majd, ha lesz pénzünk, akkor elmegyünk tréningre. Pedig fordítva működik: ha nem költünk a vezetőink fejlesztésére, akkor soha nem lesz lehetőségünk utolérni magunkat, egy nyugodt, kiegyensúlyozott és üzletileg eredményes munkahelyet létrehozni. A fentebb említett szervezeti kultúra mérése nagyon jó alapot teremthet egy vezetői fejlesztési program összeállításához.
4. Már csak egy kiváló tréneri csapatot kell találni. A jó tréning élményt jelent a résztvevőknek, ez az alap. Ha hiányzik, azonnal cseréljük le a tréneri csapatot, különben a vállalatunk sikerességét, munkatársaink hozzáállását, motivációját kockáztatjuk!
Ezek a dolgok teljesen racionálisan levezethető módon mérhetők és hozzájárulnak a munkatársak hosszútávú elkötelezettségéhez, hozzáállásához és így a vállalat üzleti sikerességéhez.
- Téma: Munkaerő-megtartás 2023-24-ben, hogyan támogatják a vállalatokat a képzési-fejlesztési programok
- Időpont: 2023. október 3. Helyszín: Anantara New York Palace Budapest Hotel
- Jelentkezés és részletes program: https://www.hrportal.hu/trening-kerekasztal-2023/
- 2024.05.23Külföldiek foglalkoztatása Magyarországon – Dr. Fehér Dániel Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismeretiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.24Kiváló vezető képzés Tanteremben, 6 képzési napon, 4 szakmai vezetőtől tanulhat kis létszámú csoportban alap vezetői kompetenciákat, hogy HR vezetőként is versenyképes legyen! Most 15% kedvezmény! Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
- 2024.06.13Tudatos delegálás - vezetői tréning Programunk két fontos vezetői készség fejlesztésére irányul. Az egyik a tudatos delegálás, mint elengedhetetlen vezetői időfelszabadító, munkatárs-fejlesztő készség, a másik az ehhez szükséges asszertív kommunikáció, amely ezt a folyamatot segíti. Részletek Jegyek
Nem csak a pénz számít - a vállalatok folyamatosan dolgoznak azon, hogy különböző, béren kívüli motivációs eszközökkel is javítsák a... Teljes cikk
Megnövekedett munkaterhelésük ellenére optimisták a női felsővezetők a vállalati növekedést, a társadalmi változásokat, a nemek közötti... Teljes cikk
Továbbra is jelentős szakadék tátong a férfiak és a nők esélyei között a startupszektorban. Közép-Kelet-Európában a befektetések 94%-a... Teljes cikk
- Jöhet a life long skilling: tanulási trendek 2024-ben 1 hete
- Megtalálni nehéz, megtartani még nehezebb 2 hete
- Ez okozza a legnagyobb kihívást a pénzügyi és számviteli szektorban 4 hete
- Hogyan hangoljunk össze embereket különböző kultúrákból vállalati közegben? 1 hónapja
- Milyen közös munkára van szükség a vezetők és a HR között a toborzás és megtartás témájában? 2 hónapja
- Cégvezetők Csúcstalálkozója - 2024. Könnyebb vagy nehezebb lesz a pálya? 2 hónapja
- Dolgozói motiváció 2024 - top 10 nem pénzbeli motivációs eszköz 2 hónapja
- Én is oké, te is oké, ők nem oké 2 hónapja
- Mennyit keresnek a trénerek? Mennyibe kerül a tréning? - elemzés a tréneri napidíjakról 2 hónapja
- Hogyan építsük a vállalati kultúrát hibrid munkavégzés esetén? 3 hónapja
- Hogyan zajlik egy globális szervezeti kultúra átalakítása cégegyesülést követően? - válaszol Lőrinczi Máté, a Danfoss Industrial globális HR vezetője 3 hónapja